Обмен и возврат
Как обменять или вернуть товар, купленный в нашем магазине?
1. Обратитесь для согласования к сотруднику нашего магазина по телефону + 7 843 238-81-80 либо электронной почте evstyagin@gmail.com для согласования обмена или возврата.
2. Привезите (либо по согласованию пришлите) нам товар с чеком или другими документами, полученными при приобретении данного товара. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.
3. Сотрудники магазина подберут подходящий вам товар на замену либо вернут деньги.
Условия обмена и возврата:
Возможно обменять или вернуть товар надлежащего качества (технически исправный товар) в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:
- покупатель не является юридическим лицом;
- сохранён кассовый чек;
- товар не имеет следов использования;
- сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован);
- товар не эксплуатировался;
- товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
- сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка.
Обмену и возврату не подлежат:
- товары, не подлежащие обмену и возврату согласно закону «О защите прав потребителей», а именно:
— предметы санитарии и гигиены, средства индивидуальной защиты;
— химия;
— товары (например, алюминиевый профиль), отпускаемые по индивидуальному размеру (на метраж). - товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
- некондиционные (уценённые) или акционные товары.